Política de privacidad

Responsable del Tratamiento

La empresa responsable del tratamiento de sus datos en virtud de esta Política de privacidad es:

GRUP ORTOPÈDIC XXI, SL
NIF: B62509054
Domicilio: C/ Díez de la Fuente, 21-23 – 2º 1ª 08950 ESPLUGUES DE LLOBREGAT (Barcelona)
Dirección de correo electrónico: crisbertran@gruporto21.com
Web: www.gruporto21.com
Teléfono: 93.636.46.14
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 33965, Folio 63, Hoja B237167.

En GRUP ORTOPÈDIC XXI, SL, reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos
comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos.

La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes
usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios situados en la web.

Datos Personales
Un dato personal, es la información que le identifica o le hace identificable. A través de la web, en las casillas
establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: Nombre, apellidos, correo
electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. así como todos aquellos datos que voluntariamente nos
proporcione a través de cualquier de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado. En este caso, la
privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario así como de los términos y condiciones de la
propia red social.

La visita del usuario a la web no implica que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No
obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y
derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.

Finalidad, duración y legitimación del tratamiento:
Los datos que el usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:

· Atender la solicitud o petición realizada por el usuario a través del formulario de contacto situado en la web.
Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder tramitar y gestionar su solicitud, una
consulta o cualquier petición que realiza a través de dicho formulario. Estos datos los conservaremos durante el
tiempo necesario para dar cumplimiento a su petición y durante el tiempo establecido por la ley con una duración
mínima de 3 años.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar
la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición. El usuario tiene derecho a
revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el
consentimiento previo a su retirada.

· Mejorar su experiencia al navegar por la web. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque
su consentimiento al tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley
con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el
usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

· Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades y productos. Estos
datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y
durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base legítima para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras actividades y novedades, es el
consentimiento que nos otorga para ello. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier
momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales:
Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista alguna obligación legal o aquellos
prestadores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales, para el caso en que en algún momento pudieran realizarse, se le
comunicarán con el objeto de obtener su consentimiento.

Actualización de datos
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que
haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada
corresponde con la situación real, que está actualizada y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier
modificación.

Datos de Terceros
Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a GRUP ORTOPÈDIC XXI, SL, garantiza que ha
obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para
comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.

Carácter obligatorio de la información solicitada
Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no facilita esos campos,
o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Uso de las contraseñas
Para poder acceder al Área Privada, el USUARIO deberá “Iniciar Sesión” e incluir la dirección del correo electrónico y
contraseña generada en el formulario de registro de acuerdo a las reglas de complejidad que se establezcan en cada
momento en la web.

Los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera de los identificadores y/o
contraseñas que hayan seleccionado en el registro, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ni permitir su
acceso a personas ajenas.

Asimismo, será obligación del usuario notificar de forma inmediata al Responsable cualquier hecho que permita el uso
indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, el extravío, o el acceso no autorizado a los mismos,
con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Derechos de los interesados:
Tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos
personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y solicitar la rectificación de los datos que sean
inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su
consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus
derechos contactando con nosotros C/ Díez de la Fuente, 21-23 2º 1ª – 08950 ESPLUGUES DE LLOBREGAT
(Barcelona). Email: lopd@gruporto21.com

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la
autoridad de control en www.aepd.es

Tratamiento de datos de Menores de edad
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años,
quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad. Si en algún momento, el Responsable detecta
que un menor de 14 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederemos a la cancelación de los mismos.
Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a GRUP ORTOPÈDIC XXI, SL para bloquear la
cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.

Redes sociales
El objeto de las herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión
a las actividades que desarrolla nuestra organización. Estas herramientas almacenan datos personales en los
servidores de los servicios respectivos y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda la revisión y la
lectura de las condiciones de uso y política de privacidad de la red social en el momento de registrarse, teniendo en
cuenta las diferentes posibilidades de configuración en relación al grado de privacidad del perfil de usuario en la red
social.

Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por
terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o
instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

Tratamiento de Cookies:
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando este accede a una
página web. Las Cookies permiten a la web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de
navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su
equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su
programa de navegador. Puede obtener más información leyendo nuestra Política de Cookies.

Fecha de actualización: 17/10/2019